作者:文/会员上传 来源:网络收集 时间:2024-04-06 12:06:11 阅读:213
公司员工个人的工作总结范文5篇
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。今天小编在这给大家整理了一些公司员工个人工作总结范文,我们一起来看看吧!
20__年对我具有个性的好处,20__年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族,跟单员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜和感激,尽我努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累,以及周围同事、领导的帮忙和指引,我已完全融入到德信行这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处,但就应说这半年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就20__年的工作状况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应岗位工作特点
1、职责大:跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要个性认真、仔细地做好本职工作。
2、沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3、工作节奏多变,快速:应对不一样的客户不一样的特点做出不一样的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来我主要完成了如下工作
1、打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4、保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5、领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6、输入销售记录存档:将相关资料输入本部门共享磁盘存档。
7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8、完成领导交付的其他任务。
以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。
三、存在的问题和20__年个人发展规划
(1)、自身问题
半年来,无论在思想上还是在工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有用心主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的规章制度,认真、用心地完成本职工作,严格要求自我,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。
2、工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的用心性,主动学习,不断提高充实自我。
3、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自我,不断提高自我的个人素质和思想道德建设。
新的一年有新的气象,全新的开始,应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌,和更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
作为一名新进烟草公司的大学毕业生,进入烟草行业已有半年多时间了,经历__区局、__市局两级的入职培训,我对烟草行业已经有了初步了解。但要说感触最深的,还要从我在_县烟草专卖局(营销部)见习期间的所见所闻开始说起。
初到_县局(营销部),我被分到了客户服务部,跟随客户经理学习。此时恰逢__市烟草公司卷烟零售终端亮化工-
作现场会在_县召开,现场会前的一个多星期,我每天跟随客户经理李姐走访她所管辖的片区,这让我学到不少知识。
“烟柜内外不能摆放非卷烟物品;卷烟摆放要整齐饱满,突出重点推介品牌;从事卷烟生意必须亮证经营……”一项项要求看起来简单,但做起来却不容易。有些零售客户对此抱怨说:“我卖几条烟,咋搞这么多名堂?”听到客户的抱怨,李姐一边忙着整理烟柜,一边解释说:“把烟柜整理好,给人一种整洁美观的印象,来买烟的人就会心情舒畅,您也能多卖几包烟呀!”我也在一旁帮腔:“是呀,能帮您吸引回头客呢!”
看到我们那么积极,在一旁闲着的老板不好意思了,和我们一起忙着整理起烟柜来。一小时后,看着焕然一新的烟柜,老板惊讶地说:“还真是提高了一个档次呢,有空我自己也多拾掇拾掇。”李姐趁热打铁,又和老板聊起如何做好“真龙”品牌推介的话题,并提醒他做好节假日期间的卷烟库存管理工作。我在一旁听着也渐渐领悟到:为客户服务,内涵就在于服务呀!
容城中转站是我见习期间的第二站。整个_县的卷烟都是从__市烟草公司物流中心发出,再由_县中转站配送到每一个零售客户手中。这让我不禁想起网购的一句时髦话:“亲,包邮哦!”
但烟草公司的“包邮”服务却有着更深刻的含义,只要是配送车能够到达的地方,无论多偏僻,道路多崎岖,烟草员工都亲自将卷烟送到零售商户手中。记得有一次走_容县石头镇的线路,其中的大扭村、二扭村的路特别难走。坐在颠簸摇晃的配送车里,我问司机黎师傅:“既然路这么难走,为什么不把卷烟集中在一个地方让客户们自己提取呢?”黎师傅解释说:“为了程度方便零售客户,公司要求我们把卷烟挨家挨户送到每一个客户手中。对客户来说,这不但方便,而且还很安全。现在只要我们的配送货车开到村子里,客户们都会热情地迎上来打招呼,对我们嘘寒问暖,身为一名烟草员工,我很骄傲。”
在_县局(营销部)见习伊始的几个月时间,我真正体会到,无论是客户经理,还是配送员,大家都立足于本职工作,从一点一滴的小事做起,为零售户排忧解难,做零售户的贴心人。今后,我也要学习大家这种真心服务客户的精神,争取做一名优秀的玉林烟草员工。
20__,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师 父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
我来自__项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20__年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信_和”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到__险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
20__年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
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