作者:文/会员上传 来源:网络收集 时间:2024-04-12 10:03:02 阅读:476
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
团队建设是一项对于团队成员能力和合作精神提升至关重要的活动。在过去的几年里,我参与了多个团队建设项目并积累了丰富的经验。通过这些经历,我对于团队协作的重要性有了更深的认识,并且学到了一些团队建设的有效方法。以下是我在团队建设中的心得体会。
首先,团队建设的核心是团队成员之间的相互信任。在一个团队中,每个人都应该相信其他成员能够完成自己的任务,并且愿意给予援助和支持。在我的经验中,我发现建立信任需要时间和努力,但一旦建立起来,团队的效率和凝聚力就会大大提升。为了建立信任,我常常积极主动地与其他团队成员交流,分享自己的想法和困惑。同时,我也尽量给予他人支持和鼓励,以树立起一个积极向上的合作氛围。
其次,团队建设需要有效的沟通。沟通是团队成员之间了解彼此的关键途径,也是解决问题和取得共识的基础。在团队建设的过程中,我学会了注重倾听和表达。当其他成员提出问题或意见时,我会耐心地听取并给予回应。如果我有自己的想法,我会尽量清晰地表达出来,以便大家更好地理解。此外,我还鼓励团队成员之间进行互动交流,以促进信息共享和理解。
第三,团队建设需要明确的目标和分工。在一个团队中,每个人都应该清楚自己的任务和责任,以及整个团队的目标。只有当整个团队朝着一个共同的目标前进时,才能够实现高效的合作和协同。在团队建设的初期,我会与团队成员一起制定明确的目标,并根据每个人的能力和兴趣分配相应的任务。在任务分工中,我会注重平衡,确保每个人都有机会发挥自己的特长,并且能够在合理的时间内完成任务。
第四,团队建设需要适时的激励和奖励措施。团队成员的积极性和动力是团队建设中不可忽视的关键因素。在我的经验中,我发现激励和奖励措施可以有效地激发团队成员的潜力并增强合作意愿。在团队建设的过程中,我会及时赞扬和表彰那些做出杰出贡献的成员,并向他们提供鼓励和奖励。这不仅可以增强团队成员的自信心,还可以激发其他成员的积极性,推动整个团队向前发展。
最后,团队建设需要不断的反思和改进。团队建设并非一蹴而就的过程,而是需要不断地反思和优化的。在我的团队建设经历中,我会定期与团队成员进行反馈和讨论,共同分析问题并提出改进方案。同时,我也会不断寻求专家和领导的建议和指导,以帮助团队提升效能和成长。通过持续的反思和改进,我相信团队建设可以达到更高的水平并取得更大的成绩。
总结起来,团队建设是一个需要时间和努力的过程,但它的价值和成果是无可替代的。通过团队建设,我不仅学会了与他人合作和相互信任,还提升了自己的沟通能力和领导才能。团队建设既能帮助个人成长,也能促进团队发展,是一项任何人都值得投入的重要工作。我相信只要我们始终坚持团队建设的原则,我们的团队将会充满活力和创造力,并取得更加辉煌的成绩。
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
3.设组pk制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
参与完公司安排的团队拓宽练习后感触颇多,我还不时会想起那“触目惊心”的练习。全部的全部记忆犹新,令我难以忘怀。这是我第一次参与这样的活动,虽然很累,但整个进程把饶有风趣的游戏同作业、日子、学习有机地联络在一起,不只仅给咱们带来了无量的趣味、决计和勇气,并且给我带来深入的考虑与启迪……拓宽练习每个项目都离不开团队的支撑和鼓舞,这次短短的两地利光,除了身体上的疲乏外,在精力上也颇有收成,我的心灵受到了史无前例的激烈碰击和震慑,这种碰击和震慑我会铭记毕生!对自我、对团队有了一个全新的知道,那便是一个人要展开,自决计是必不可少的,而一个公司要展开,一支赋有热情的团队也是必不可少的,以下是我参与拓宽的几点感悟。
1、朝着一个政策行进
团队建造所谓团队,便是由为了抵达预订的政策而组成的一个部队,团队中的人可所以固定的,也可所以暂时的,或许是知道的,也或许是不知道的,他们来自五湖四海,男女老少,而咱们便是这样的团队,咱们来自不相同的部分,每个岗位都有,各方面的潜力也良莠不齐。很快在教官的指引下,咱们推选了队长,选择了队名,队徽、标语、唱出了咱们的队歌,一个团队建造由此开端,歌仍是相同的歌,而歌声从到开端之初的良莠不齐到之后的豪情万丈,特别是第一次咱们没能把队旗拿回来我想咱们心境跟我是相同的沉重。后来在团队全部成员一起尽力之下咱们以三队分赢得了归于全队人员一起的荣誉,是不是标志着咱们的团队拓宽现已迈出了小小的一步。
2、强壮的凝集力
没有人理解接下来会产生什么,直至教官宣告下一个使命,下达的使命往往带有规矩,为的是在条件约束下怎么让咱们完结使命,规矩有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次使命开端之前,教官总会屡次三番地让咱们确认完结使命的韶光或是完结使命的方式办法,此时就需求很好的凝集力,可以把大多数人的各方面的特性凝集起来,而咱们也真实做到了,我看到的是咱们在用心评论,献计献策,虽然也有争辩,有不合,但咱们的政策只需一个,那便是坚韧不拔的完结使命,咱们做到了,咱们都高举双手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活动”中咱们队已三局全胜完胜了其他两个小队。
3、强壮的团队精力
团队的默契、交流,执行力、谨慎的`情绪。其实这两天,我觉得全部的游戏和活动无一不是在诠释着团队的精力,团队的联合、交流,执行力和谨慎的情绪。做什么都好,每个人只需一条心,政策明晰,按着一个政策的去走,去做,每个人只需把领导安排给咱们的使命,仔细完结好。其实咱们的作业就会做得很好,就会很有功率,做得很有成果。当然,这条件也离不开部队以及上部属之间杰出的交流才干。假如上部属的细节没交流好,没安排好。搭档之间的协作没有交流好,没有和谐。领导就算有再好的政策也是不或许把作业做得好,做得优异的。所以交流才干非常重要,协作才干到达共赢。由于缺少交流在“掘金风暴”中咱们都只管自己的小团体利益,在局势之初就有三个小队因破产被吞并重组,直到完毕全部部队的都是成果平平,远远没有到达预期政策。
4、团队的中心———领头羊
在团队建造中领导相当于领头羊。他是整个使命的中心,全部成员都应由他指挥遵守他的指令,让团队在装备下高校合理化运转。在团队中是一个特其他人物,他并不逾越团队,存在于团队之外,但又有必要从一个高远的,先知先觉的,全面的角度带领整个团队。在“结业墙”这个活动中咱们都能依照队长的指挥做好自己应该做的,整个拓宽活动中难度系数第二的完活动反而在25分钟42位队员都成功翻越4米的高墙。
参与完这次拓宽练习,或许每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,由于每完结一个使命时,教官会诲人不倦地让咱们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已作业多年的咱们,但更多的人是意犹未尽,期盼着有更多更难的使命在等待着咱们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,咱们抚躬自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在咱们的作业中,日子中需求总结的当地太多了,有总结才有前进,有前进才会前进。总结可以让你点评曩昔,正视此时,看清未来,也只需这样,你的人生才会沿着你既定的政策,保险的前行。
团队建设是一个在现代社会中越来越受重视的话题。无论是在职场还是在学校,团队合作都成为了一个必不可少的部分。经历了一段时间的团队合作,我对团队建设有了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我的观点和经验,以及我对团队建设的看法。
首先,团队建设的核心是信任。在一个团队中,成员们必须彼此信任,才能够取得良好的合作效果。没有信任,团队的成员之间就会存在隔阂和猜疑,导致团队无法有效地进行沟通和协作。因此,建立信任是团队建设的首要任务。
其次,团队建设需要明确的目标和角色分配。在一个团队中,每个成员都需要明确自己的角色和责任,并且清楚团队的目标和方向。只有明确分工和目标,团队成员才能够更好地配合和合作,取得更好的成果。因此,团队领导者需要明确地传达目标和分配角色,以确保团队的顺利运作。
第三,团队建设需要积极的沟通和交流。在一个团队中,信息的流动和沟通非常重要。团队成员之间需要相互交流和分享信息,以便更好地协调工作和解决问题。而且,良好的沟通还能够建立团队成员之间的信任和凝聚力。因此,在团队建设过程中,积极的沟通和交流是不可或缺的。
第四,团队建设需要尊重和包容。在一个团队中,成员们的思想和观点可能存在差异,而这些差异是团队创新和进步的源泉。因此,团队成员需要互相尊重和包容,接受不同观点和意见的存在。只有在这种尊重和包容的氛围中,团队才能够有效地吸纳和整合各种资源和创意,取得更好的成果。
最后,团队建设还需要鼓励和奖励。在一个团队中,每个成员都应该被充分认可和奖励,以激发他们的积极性和创造力。团队领导者需要制定合适的奖励机制,鼓励成员们发挥他们的潜力,并且及时给予肯定和鼓励。这样可以激发团队成员的工作热情,增强团队的凝聚力和战斗力。
总之,团队建设是一个长期而复杂的过程,需要成员们的共同努力和配合。通过信任、明确目标、积极沟通、尊重包容以及鼓励奖励,团队可以建立起高效的协作机制,取得更好的成果。我在团队建设中学到的这些经验和体会不仅适用于职场,也适用于其他各个方面。我相信,只要我们用心去构建一个团队,利用好每个成员的特长和优势,就能够取得更加出色的成绩。
20xx年xx月xx日至xx日,集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训,我有幸参与此次活动。在参加之前,我想所谓培训,无非就是通过一点小游戏,反映一些问题,联想到一些大的理论,但是通过两天的经历,却使我终身难忘!培训指导把我们分成了两个团队,并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是:希望我们团队像火箭一样直冲天空,永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作,为了共同的目标大家能共同努力,希望我们这个团队能更上一层,当然我们的每个队员也能更上一层。拓展培训项目有:生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合,每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内,接这样一个个传递下去,最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内,在限定的时间内,测量哪对的缸内水多,谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感,考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作,如果有一个不投入,将水洒到外面,则最后水缸的水会少之又少,这个游戏就要失败。从这个游戏中,我想到了企业,我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与,利用提供的一定数量旧报纸和胶带,做成一个可以循环的“纸战车”,每个队员都站在这个“车”里前行,在限定的时间内走完规定的路程,并且“战车”无破损才算胜利。
这个游戏我们队输了,我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中,我们应该统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中,很多工作特别是在处理突发性事件时,我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程,不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作绩效。
坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”,在“哑人”搭档的帮扶下,走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程中,作为“盲人”的我,完全不知道脚底下的路,如果自己走的话,可以说寸步难行,我和“哑人”队友,一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后,远望自己走过的路,心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏,我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人,帮助需要我帮助的人,我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。
爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上,毫无顾虑的背躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴,相信你的集体,我们在集体中才会有归属感和责任感,而台下的队员同样要有团结协作的精神,要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中,我们要做的是主动坦诚待人,这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作,还会让我们体会到工作带给我们的快乐。
毕业毯顾名思义是办理结业手续,领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内,在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来,看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历,否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的,一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布,而团队却组成一个整体,在大家的努力下,毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水,这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中,同样需要我们翻转毕业毯的合力,发扬团结协作精神,树立“一盘棋”的思想,相互团结,相互支持,相互补台,互相配合,密切协作,才能真正做到思想上同心,目标上同向,事业上同干。
通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
训练过去了,留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆,更多的是游戏中引出来的东西,更多的是思考,让我们共同努力,团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。
随着企业越来越注重人才发展,团队建设也变得越来越重要。作为一个企业家或领导者,建立一个高效团队是非常重要的。然而,要建立一个高效的团队,并不是一件简单的事情。以下是我的团队建设经验和心得体会。
第一段:理解团队建设的重要性
作为一位企业家或领导者,建立一个高效的团队是非常重要的。一个好的团队可以充分发挥每个人的潜力,为企业带来更大的价值。当你有一个高效的团队时,你的企业可以更加成功和持续。因此,建立一个高效的团队是企业成功的关键之一。
第二段:培育好的团队文化
建立一个好的团队相当于培育一种良好的团队文化。一个好的团队文化可以让每个人在团队中更加快乐,更加有热情,可以更加全面地发挥个人潜能。对于团队文化的培养,需要先要有性格相似的人,共同追求一种目标。团队可以组织活动、集体出游、共同学习等等来形成积极向上的团队氛围。
第三段:成员配合与合作
组建一个团队时,需要确保成员之间能够良好配合。每个成员都应该了解其他人的技能和优点,才能更好地共同合作完成任务。然而,并不是每个人都意识到这一点,所以要充分培养成员之间的互相合作和建立信任。合作是团队成功的重要组成部分,没有合作就没有成果。
第四段:明确每个人的职责和任务
在组建团队时,一定要明确每个人的职责和任务。每个人应该知道自己需要为团队做什么,为团队做出多大的贡献。他们还需要知道自己的工作如何与他人的工作相互影响,以充分发挥团队的潜力。
第五段:有效沟通
团队成员之间需要进行有效沟通。给每个成员留出谈话时间,为成员之间的沟通留出空间,并在必要时提供比较明确的指导。能力強的公司领导者亲自指导可以极大地提高沟通的效率,使团队在共同向着一个目标努力时效率高。
总结:
组建一个高效的团队是企业成功的关键之一。要想组建出一个高效的团队,需要培育一个好的团队文化、提高成员之间的合作能力、明确成员的职责和任务、以及与成员之间进行有效沟通。通过这些步骤,一个企业可以更加成功和健康地发展。
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这五个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久很多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、有效率的团队!
团队建设是现代企业成功的关键。在这个充满竞争的时代中,企业必须建立高效团队,以适应市场变化和提高效率。团队建设是一个需要时间和精力投入才能实现的过程,但其结果会直接决定企业的成功与否。在这篇文章中,我将分享我的团队建设经验和心得体会。
第二段:理解团队建设
团队建设的关键是理解它的定义和目标。团队建设是一种以集体行动为基础的管理方法,目的是让成员通过合作、讨论和协调实现共同的目标。这个过程中,每个成员必须理解自己的角色和职责,同时也要尊重其他成员的意见和建议。团队建设的目标是建立一个高效的工作团队,可以减少决策错误、提高生产力和增强个人意识。
第三段:重视团队建设的实践
要使团队建设成功,需要做好几个关键的准备工作。首先,领导人需要确定团队的目标和任务,同时制定清晰的计划和工作流程。其次,成员需要了解彼此,并准备好积极参与和贡献自己的想法和力量。重要的是,团队成员需要保持沟通和协作,并寻求解决问题的有效方法。团队建设需要时间和资源的投入,因此领导人需要确定好资源分配的方法和计划,以确保团队能够始终保持进展和发展。
第四段:不同的团队建设方法
团队建设有多种方法,包括沟通、培训和激励等。沟通是团队建设的核心,确保成员之间能够相互理解和协作。培训提供了更深入、更专业、更系统的知识和技能,帮助成员能够更好地完成任务。激励可以以多种形式出现,如奖励和奖金,促使成员更好地工作。
第五段:结论
团队建设是现代企业成功的关键,需要投入时间和精力。在建设团队的过程中,每个成员都能够提高个人意识和协作能力,并能体验到集体行动的力量。通过实践和策划,可以建立一个高效、协作的团队,实现共同的目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以我龙潭站为例,如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明龙潭站是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?余老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使intel进行技术升级革新,在世界保持了领先的地位。所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
显示全部
收起