作者:文/会员上传 来源:网络收集 时间:2024-07-16 14:33:02 阅读:436
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
一、崇高的社会责任
一般而言,责任意味着依照身份、地位或职业,由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应该发挥的功能。社会责任的赋予者可能是政府、组织和团体,也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体赋予的责任通常具有强制性,受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所赋予的责任则往往具有自然和自觉的特征,受社会舆论和个人良心约束。
社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,公众对社会工作者这一职业群体也会在道德上寄予更高的希望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
二、丰富的人文情怀
人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感,是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱,它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过,由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响,不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同,方式各异。
如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础,那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识,往往基于道德因素;而社会工作者的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感,与其专业价值一脉相承,并能通过专业实践不断得到强化。许多事例表明,即使由于种种原因脱离了社会工作领域,人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依然时刻影响着他们的生活。
三、稳定的心理状态
稳定的心理状态是指社会工作者在遇到困难、挫折、紧急事件或处于危机状态时,能够克制和调适负面情绪,从而保持理性的思考、判断和行为选择。
20xx社会工作者
工作计划
20xx社会工作者工作计划社会工作者在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时,有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题,还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。因此,在实践中产生的紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪和感受,是我们必须面对和调适的。
一般地说,个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。但是,对许多新手而言,则需要资深社会工作者和专业督导老师的辅导。如果不能通过接受辅导消除或减轻压力,建议工作者转介案例、休假或更换工作环境。
四、勇敢的挑战精神
挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。
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一、拓宽党建工作思路,打牢基础建设
年内新建党员服务站,完善各项工作机制,以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部,居委会网络平台,利用免费博客公开公示两委会动态,征求居民对社区的意见。
二、健全组织,加强内部管理
进一步规范各项工作运行机制,加强内部管理,做到机构健全,制度完善,分工具体,任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助,对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理,全心全意做好为残疾人服务的工作,开展一帮一扶助活动,定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神,关心军属,定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性。宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门。
五、根据居民的需求和社区的能力,开展丰富多彩的活动,有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文艺活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的.业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心,做好社区综合治理工作
1。建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。
2。利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针,扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。
3。加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。
4。认真落实社会治安综合治理各项措施,无赴区级及区级以上集体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育,大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识,自觉维护社区环境。
八、劳动保障工作
1。深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2。积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。
九、统计工作
积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息2-3条,及时反映本部门工作。
1.开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展.
2.开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布.
3.联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动.
4.在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教.
5.在广州大学城的上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果.
6.联系学院各大社团,开展相关活动.如联系红会,组织志愿者献血等.
7.联系大四的师兄师姐,开展义卖活动.
(一)发展目标
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求,通过外部引进和内部培育,力争每年新增50名,进一步扩大社会工作人才队伍规模,提升社会工作人才专业能力,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位;副高及以上专业职称;三级及以上社会工作师;获得省级及以上政府奖励的专家学者;重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的专业机构进行社工理论与实务的培训,同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类:一类是在市、县(市、区)、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、信访、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门;另一类是针对特定的服务对象,按一定的比例,在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
(二)发展任务
为推动社会工作人才队伍的全面发展,实现预定的发展目标,重点做好七大任务:
1、贯彻职业标准,加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求,推进社会工作人才的职业资格准入制度,加强社会工作人才的认证工作,鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员;同时,建立和完善社会工作机构准入制度,加强行业规范建设。
2、加强专业培训,提升人才素质。完善培训计划,优化课程设置,邀请社工理论和实务专家,对管理人员进行社会工作轮训,对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时,加强与高校联合,举办高层次的社会工作研修班,对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时,优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者;通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式,对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训;对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训,要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域,充实专业人才。
(1)在党员服务机构、社区(村)等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
(2)在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
(3)在公办中、小学和民办学校中充实社会工作专业人员。
(4)在一级医院和二级医院中充实社会工作专业人员。
(5)在养老院、儿童福利院、救助站等社会福利、社会救助机构中充实社会工作专业人员。
(6)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)民政管理和服务岗位充实社会工作专业人员。
(7)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)残疾人服务岗位充实社会工作专业人员。
(8)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)人口计生工作岗位充实社会工作专业人员。
(9)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)流动人口工作岗位充实社会工作专业人员。
4、建立激励机制,强化自身建设。在社会工作人才队伍建设中引入激励机制,探索发布社会工作职业薪资指导价,建立科学、合理的社会工作薪酬管理制度,吸纳更多的高素质社会工作人才;健全包括一线服务、项目运营、专业督导与机构管理在内的社会工作人才体系;加强社会工作专业机构的自身建设,提高专业团体的自主管理、自主运作和自我发展能力,强化机构的诚信自律,树立社会工作人才队伍良好形象。
5、开发服务项目,提升服务质量。研究开展各类社工服务项目,包括养老机构社工服务、福利机构社工服务、社区社工服务、司法援助社工服务、人口计生社工服务、行为矫正社工服务等,拓展项目服务人群,提升项目服务质量,规范项目委托与管理的流程。
6、培育民间组织,加强政社互动。培育更多的民间性专业社工机构,激发民间组织参与的积极性,鼓励社会工作人才队伍自主创业,建立社工机构间的分工、协作与竞争机制。借鉴先进地区的经验,成立社工协会,发挥其在实施行业管理、团结社工、发 展专业、服务社会方面的作用,推动社会工作职业化、专业化发展。加强政社合作互动,发挥社会工作在整合资源、和谐共建方面的专业优势,使社会工作人才成为联系政府、社会与市民的桥梁。
【篇一】
经过一年的协会工作,对我国软件行业、软件园区、软件企业的现状有了初步的了解,对协会工作的方向也有了大致的判断。由此,对下一步工作做一个基本的计划:
首先,服务的定位。毫无疑问,用纽带一词来形容协会的工作定位是再合适不过的了。企业之间、政企之间、产学研之间,无不需要协会发挥纽带作用,以促进各方面之间的交流与合作。
其次,服务的内容。根据协会的定位,协会的服务主要应当是促进各方面的交流与合作。而要想做好这类的服务,协会必须有扎实的基本功。这里所谓的基本功,对产业资讯有及时、详尽的了解;对业务资源有全面、紧密的联系;对行业发展有专业、深入的研究。只有具备这些基本工作,才能在促进各方面的交流与合作中,提出合理的建议,给与有效的协助。
因此,于里,应当做如下几项工作:
1.收集并发布产业政策、项目信息、科研成果等产业资讯;
2.建立并维护由政府、机构、院所、企业和专家等单位或个人的组成资源网络;
3.广泛性行业调研与专题性课题研究。
于表,集中全部的资源和精力,定期或不定期组织行业内领域性的交流活动,并力争促进该领域建立协作联盟。
再者,服务的视角。立足国内,放眼全球。无论表,还是里,必须要考虑国际化趋势和国际性因素。中国市场是全球市场的一部分,中国企业面对的竞争也来自全球对手。所以,无论是专注国内市场,还是瞄准海外市场,只有充分考虑国际化趋势和国际性因素,才能做到通观全局,有备无患。
最后,服务的宗旨。来源于行业,服务于行业,是协会办会的宗旨,也就是服务的宗旨。此间,既要求协会能扎根于行业,想行业之所想,急行业之所急;也要求全行业能求同存异,推心置腹,群策群力。由此,通全行业之力,反映行业的呼声,解决行业的问题,使协会服务于行业,让协会成为真正的行业协会。
诚然,一如所有的事,我们的工作也必须本着大处着眼,小处着手原则,抓基础,抓实用,抓效率。总之,协会的工作不能急功近利,不可好高骛远,只应搭桥铺路,只求实至名归。
【篇二】
本学期我负责实验室的全面工作,为了更好地实践新课标理念,发挥实验室的教学功能,批培养新一代有能力的人才,现制定实验室
工作计划
如下:一、指导思想
继续全面贯彻新课标理念,坚持以学生自主、探究、合作、创新的学习形式,提高学习效果,改进和加强实验室工作人员的思想政治工作,不断分析新情况,研究新问题,提出新政策,本着为学生服务思想,大力配合科学教师开展实验教学,培养学生熟练的实验操作技能,增强学生的综合能力。
二、具体工作
1、按要求健全完善实验室的各项
规章制度
,并及时更换上墙,张贴时做到合理美观,建立标准合格的实验室。2、做好实验仪器帐物的校对工作,入库仪器按要求登记,并及时入财务帐,做到物、帐一致,账目清晰。
3、做好仪器的管理工作,实验室仪器要及时清点,摆放合理,使用方便取放,借还时要及时填记录,并及时整理放回原位。
4、做好仪器室、实验室的卫生工作,经常开窗通风,及时清除仪器上的灰尘,做到室内洁净,物品整洁。
5、做好仪器的维护工作,教育学生要爱护实验仪器,对损坏的仪器要及时处理,能维修的要及时维修,不能维修的请示领导处理或申请报废,不足时要申请购买。
6、要加强对实验室危险药品的管理,易蚀、易爆等药品要有专柜存放,柜上有剧毒标志,柜上有锁,使用时严格控制用量,并及时登记。
7、做好实验室的防火、防盗等工作,室内备有灭火器,下班关窗锁门。
8、按要求开出演示实验,分组实验,保证实验数量和质量,及时与科学教师沟通,熟悉科学课的实验,做好科学课与自然课的并轨工作。
9、上实验课时协助实验教师发放仪器,及时处理临时问题,确保实验课师生安全很正常授课秩序.
总之,本学期我会努力开展好实验室的各项工作,让实验室成为师生们共同学习、共同成长的天地!
结束了上一年的主要工作,尽管还有少许延长到这一年的工作。但是是面对这全新的20__年,我们财务部都斗志昂扬。反观过去的一年,因为一些市场的波动,酒店在上一年的时间路算不上圆满的成功。但是先在面临全新的一年,我们要做足准备,全力去面对20__年的挑战!
为此,我们对20__年x酒店财务部的工作做出了计划,为了让部门能在工作中更加顺利的为酒店做出奉献,我们的工作计划如下:
一、关于能力提升的安排
工作越来越多,为了能更好的完成工作,我们必须对员工的工作能力做出全新的要求。为此,我们准备在下一年终举行众多的大小培训,让学习融入工作和生活,以此带动财务部的整体发展!
首先,我们要加强对员工的思想建设,提高员工的守法意识,在培训中学习关于财务的法律规定,严格执行,并在前期设定考核。
其次,要加强对新员工的能力培训,组织进行统一的培训,培训后,通过总结和交流互相提高。并且在工作中要求对每月的工作进行总结,通过总结发现个人的不足,并进行分析。
我还计划在x月到x月期间进行筹备财务员工技能大赛,不仅可以激励员工提升能力,还可以鼓励员工,提升员工对酒店的归属感,提高工作的积极性。
二、工作方面的计划
作为财务部门,我们的职责就是为酒店核算管理财务收支,并未酒店竟可能的剩下不必要的开支!在这一年的工作中,我们要严格的控制酒店的运营成本,尤其是在对库存的控制上。
去年的工作中,我们因为对库存的控制不到位,导致酒店库存堆压造成了一定的损失,这是非常严重的错误!所以在今年,我们要严厉杜绝这样的情况发生,做到准确安排,及时的消耗,不对仓库造成压力,不造成库存过期损失。
其次,对于酒店的其他消耗我们也要严格把控,在维持好酒店基础运转的基础上,我们要控制好水、电、以及其他一切消耗品的情况。尤其是在活动以及劳动用具的采购上!
最后,在今年我们加强对市场的了解,更加准确的对酒店的菜品进行定价。
三、结束语
财务的工作对于酒店这样的企业来说是重中之重,我们必须严格的要求自己,对自己的工作要有严格的责任意识,还要加强对自己的锻炼。在今后的这一年里,我们财务部会更加的努力做好自己的工作,为酒店贡献出自己的力量,并且不断的进步!希望酒店在新的这一年里,能有更加出色的提升!
一、明确目标、提升业务水平。紧紧围绕目标责任书的要求,全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台pic系统及相关的一系列业务知识。
二、改善工作方法。换位思考,与服务对象协作沟通,发现问题及时分析解决,不耽误时间。虚心学习、取长取长补短,避免因业务不熟,对工作造成影响。
三、端正工作太度。正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,凡事尽量亲力亲为,脚踏实地,认真负责。
四、细化工作内容:
1、认真抓好新婚、孕期、出生、死亡对象的当月上报。
2、认真配合镇计生办搞好各种重大节日的宣传活动。
3、继续关爱留守儿童、空巢老人、计生贫困户等弱势群体。
4、着重抓好信息采集,及时发现掌握第一手资料
5、积极配合镇计生办做好生殖健康检查,为育龄妇女服好务。
6、全面落实“奖励扶助”政策,落实到户、服务到人
7、做好月报、年报等各种相关业务报表,做好资料收集归档。避免慌乱无序,事倍功半。
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20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:
一、坚持一个中心:以专业服务为己任
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传
(一)自身建设
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设
(一)以养老机构为载体开展为老服务
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的.生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
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