作者:文/会员上传 来源:网络收集 时间:2024-04-20 18:36:02 阅读:178
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在团队合作中,执行力是一个至关重要的因素。一个团队的执行力强不强,直接影响着团队的效率和成果。通过学习团队执行力,我深刻体会到了团队协作与沟通的重要性、目标规划与时间管理的必要性、团队动力与激励的有效性、问题解决与决策能力的关键性以及反思总结与成长的重要性。下面我将围绕这五个方面,分享我在学习团队执行力过程中的心得体会。
沟通与协作是团队执行力的基石。没有良好的沟通和有效的协作,团队的执行力就会受到严重影响。在学习中,我们经常进行小组讨论和合作项目,这锻炼了我们的沟通和协作能力。在沟通中,我学会了倾听他人的观点、尊重他人的意见,并且能够清晰明确地表达自己的观点。在协作中,我懂得了分工合作的重要性,合理安排每个人的任务,充分发挥每个人的优势,以提高团队的执行力。
目标规划与时间管理是团队执行力的核心。一个团队只有明确的目标和合理的时间规划,才能高效地完成任务。在学习过程中,我们经常需要和团队一起制定明确的目标,并合理安排时间表。通过这一过程,我学会了将大任务分解为小目标,制定详细的计划,并且合理分配任务和时间。只有坚持性地按照计划行事,才能保证团队的工作顺利进行,以最高的效率完成任务。
团队动力与激励是激发团队执行力的关键。一个团队的成员需要拥有强大的团队动力,才能克服困难和挑战。而作为团队的领导者,激励团队成员是至关重要的。在学习过程中,我们从领导者身上学到了如何激励团队,包括肯定和赞扬团队成员的努力和贡献,提供团队成员个人成长的机会和培训,以及建立一个相互支持和鼓励的团队文化。激励团队成员的积极性和参与度,可以有效地提高团队的执行力。
问题解决与决策能力是团队执行力的关键要素。在团队合作中,难免会遇到各种问题和挑战。一个团队的执行力强不强,取决于团队成员解决问题和做出决策的能力。在学习中,我们经常进行团队项目,需要面对各种困难和挑战。通过这一过程,我学到了如何分析问题、寻找解决方法,以及如何与团队成员一起做出决策。只有团队成员积极参与问题的解决和决策过程,才能提高团队的执行力。
反思总结与成长是团队执行力的关键环节。一个团队的执行力强不强,取决于每个团队成员的反思总结和成长。通过学习团队执行力,我学会了定期反思自己的表现和团队合作的结果。在反思中,我会审查自己的优点和不足,以及团队取得的成就和待改进的地方。只有不断反思和总结,我们才能不断成长,提高自己在团队中的执行力,同时帮助团队更好地发展。
通过学习团队执行力,我深刻认识到了团队协作与沟通的重要性、目标规划与时间管理的必要性、团队动力与激励的有效性、问题解决与决策能力的关键性以及反思总结与成长的重要性。这些都是提高团队的执行力的关键要素。我相信,在今后的团队合作中,我能够更加有效地运用这些技巧和知识,提高团队的执行力,取得优秀的团队成果。
作为一个年轻而雄心勃勃的职场新人,我一直渴望有机会加入一个高效而有实力的团队,获得更多发展的机会。在这次求职过程中,我了解到张戴金团队是一个执行力出色的团队,而执行力恰恰是我目前最需要提升的一个能力。因此,我果断选择加入这个团队,希望能够从中学习到更多执行力心得。
第二段:团队执行力的重要性
团队执行力对于一个企业的成功是非常关键的。一个团队如果缺乏执行力,即使有再出色的策略和计划,也无法实现预期的效果。在我加入张戴金团队后不久,我深刻体会到了团队执行力的重要性。在团队的每一次会议上,大家都能够充分理解并且落实领导的要求,积极行动起来,不拖延、不推卸责任。这样的执行力让我深受启发,也意识到自己在这方面的不足之处。
第三段:张戴金团队执行力的关键要素
在观察和学习张戴金团队的执行力过程中,我发现了几个重要的要素。首先是目标明确,团队成员对于工作的目标和任务都非常清晰,每个人都知道自己应该做什么,达到怎样的结果。其次是沟通协调,团队成员之间的沟通流畅,信息传递及时,人与人之间高效协作,形成了一个无间隙的执行链条。再次是时间管理,团队成员都非常重视时间的管理,对于工作的安排和分配都能够合理利用时间资源。最后是持续学习,团队成员们都具备持续学习和自我提升的意识,通过学习新知识和技能来不断完善自己的执行力。
第四段:如何提升个人执行力
在张戴金团队中,我不断地提升自己的执行力。首先,我学会了设定明确的目标,并制定出详细的行动计划。无论是一项小任务还是一个大项目,我都会明确自己的目标,并将其细化为可执行的步骤,这样能够更好地跟踪和掌握进度。其次,我注重与团队其他成员的沟通和协作。在团队中,我积极参与各种讨论和交流,与团队成员建立了良好的合作关系,有效地解决了沟通上的问题。此外,我还学会了合理分配时间,克服了拖延和浪费时间的坏习惯,通过高效地时间管理来提高自己的工作效率。最重要的是,我保持持续学习的态度,不断学习新的知识和技能,提高自己的专业素质和执行力。
第五段:对张戴金团队执行力的期望
通过与张戴金团队的共事和学习,我对于未来的执行力提升充满了期待。我希望在这个团队中,能够与更多优秀的同事合作,不断学习和成长。我相信,通过与团队的共同努力,我们能够在各项工作中展现出更高的执行力和效果,为企业的发展贡献力量。
随着现代社会的发展,企业为了在竞争中生存和发展,必须具备执行力和团队建设的能力。执行力是指企业员工按照既定计划和目标,认真且有效地执行任务的能力。而团队建设则是指企业内部各个部门之间加强沟通合作,形成一个高效的整体,共同完成企业的目标。在这篇文章中,我将结合自己的团队建设和执行力的体验和积累,探讨企业如何提高员工的执行力和团队建设的能力,以更好地实现企业目标。
第二段:执行力的培养
执行力是成功的关键之一。企业需要培养员工的自律和责任心,同时激励员工克服困难,全力以赴完成目标。首先,企业需要制定明确的工作任务和目标,清晰明确的任务要求能激发员工完成任务的动力。再者,大力宣传成果,让员工清楚知道任务的完成效果会为公司带来什么收益,从而增加员工的意识和动力。以及,团队建设中的合作、协作、竞争,能够锻炼员工的团队意识和沟通协调能力,提高执行力。
第三段:团队建设的实践
团队建设是企业长期发展的基础,团队建设的成功往往取决于领导者的能力。一个成功的领导者必须能够发挥员工的不同特点,通过培养领导力、教育培训等手段,增强员工的团队意识和沟通协调能力。建立团队信任和互动,能让团队内部的关系更紧密,达到目标的同时,也加深团队成员之间的感情,避免内部矛盾和疏离。同时,一个成功的团队应该有清晰明确的团队目标,强有力的领导和良好的团队文化,如此能促使企业内部员工形成更为紧密的联结,共同成长和发展。
第四段:建立执行力和团队建设的评估机制
企业在提升执行力和团队建设时,应该及时建立相应的评估机制来监测这些工作的进展。针对执行力,可以建立KPI考核来反映员工的任务完成情况,同时也要建立员工绩效考核来反映绩效表现,确保任务完成顺利进行。对于团队建设,可以制定一些文化活动,如团队建设活动、线下交流等来加强人际关系和沟通。同时还可以采取360°评估的方式,让团队成员互相评估,找到成员之间的问题,及时改善,并为未来的团队建设提供更好的基础。
第五段:总结
企业要想在竞争中脱颖而出,提升执行力和团队建设不容忽视。建立明确的任务目标、培养员工的责任心和自律精神、形成良好的工作氛围和评估机制,都是企业需要思考和实践的。更重要的是要用心的管理团队,促进彼此合作,以达到公司的发展目标。通过这些实践,我也在不断地成长和进步,知道了如何团队合作,在工作中提高执行力,更好地为公司建设和发展做出贡献。
11月14日-15日参加了xx两天班的培训,尽管路途劳累,但感觉还是收获不小。本次培训是由xx公司总裁陈永亮先生主讲,他从团队领袖、企业文化、组织愿景、执行流程、管理模式等五个方面展开,用现身说法告诉管理者如何带领团队和提高团队执行力。陈老师的观点和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很实用的。现从自身所处的职位和角色将本次学习的心得分享如下:
1、xx已经形成了一种执行力强的文化,xx员工无论从上至下,没有一个员工在接受任务时去找理由和借口,这一点对我的震憾很大,让我重新对执行力的定义有了新的认识,作为下级执行力就是要全力以赴完成上级交给的任务,一个不懂得服从的人一定也不会指挥,所以在今后工作中对上级交给的任务我不会再去找理由和借口,而是竭尽全力去想办法完成。
2、作为管理人员“首长”的表率作用是可以遗传的,员工看的是干部,如果每个管理人员都能以身作则,要求下属做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕执行不下去;并且主管的心情也是可以遗传的,所以我们要做一个快乐的主管,用快乐的心情去影响下属,激发下属,这样团队才会有活力。
3、对如何提升制度的执行性也给了我很大启发,目前公司制度有很多,但可执行的却不多,分析其原因,我公司在制度建设的过程缺少了以下环节:
(1)制度的建设没有通过核心员工的参与;
(2)制度发布后没有进行三令五申的反复宣传和集体签名认同;
(3)对第一次违反制度的人没有严惩,导致以后制度形同虚设。
所以今后行政部如果再发布制度,一定要让核心员工参与,并且通过培训三令五申的反复宣传和集体签名认同,在实施过程中对第一次违反制度的员工和部门一把手违反制度的现象一定要严惩。
4、提升自身执行力还必须提高综合素质和专业水平,这样才能保质保量高效率、高水平的完成组织交给的任务。本次的学习让我感到自己在知识上的缺乏和不足,因此,今后我必须将学习作为一种常态,时时更新和扩大自己的知识面,与时俱进,使之保持永久的竞争力,以上四点就是这次培训感受最深的,并且我今后也会将其运用到自己的工作中,以提升个人执行力。
执行力和团队建设是企业成功的重要因素。在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要具备出色的执行力和良好的团队建设能力才能在市场中立于不败之地。本文将探讨个人在执行力和团队建设方面的心得体会。
第二段:执行力的重要性
执行力是企业成功的基石。没有良好的执行力,企业的战略规划和市场竞争都会无从谈起。而良好的执行力必须建立在个人的一系列品质和习惯上,比如高效、自律、决策力和坚韧性等等。在我的工作中,我始终保持高度自律,在规定的时间内完成任务,在处理工作中的问题时不懈努力,坚持到底,这都是我的执行力的体现。
第三段:团队建设的重要性
团队建设是企业成功的关键。一个合作无间、信任和友好的团队能够将普通的工作变成杰出的表现。在一个成功的团队中,成员应该互相配合,形成彼此信任的关系,发挥最佳的个人能力,并为有效的目标而站在同一立场上。在我过去的工作中,我始终致力于团队的合作精神。我学会了倾听,也学会了有效沟通。我尊重团队的每个成员,在协作中发现了更好的解决方案。这些都是团队建设能力的体现.
第四段:个人经验分享
我对于执行力和团队建设的成功有以下几点经验分享。首先,我发现通常有提高执行力和团队建设的需求源自自省。当一个人开始思考自己的习惯、臭味和价值观时,他们往往开始意识到自己需要改变的地方。发现并认识到自己的不足是提高执行力和团队建设的前提。其次,我认为个人的执行力是由持之以恒的努力构建的。当一个人开始付出较多的关注和努力提高效率时,他们往往做出更好的决策,逐渐改进自己的工作模式,从而提高了个人的执行力。而团队建设方面则是需要建立信任和沟通的基础。每个团队成员都应该被尊重、受到关注和支持。最后,我建议团队应该注重互相学习和教育,这不仅使用各种技能,还可以思考问题并从他人的角度或工作方式中吸取前行的动力。
第五段:结论
执行力和团队建设是直接影响企业成功的关键。正如我所强调的,当一个人想要在这些方面提高自己的能力时,需持之以恒地努力,建立并发展自己的技能和态度。团队则需要真正意义的团队合作精神和信任才能取得良好的成绩。最终我们可以知道:一个成功的执行力和团队建设者需要严以律已、协作,每天不断追求完美。
1、团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想,统一声音,统一动作。
2、现代企业管理讲究量化管理。
3、商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事,原则高于一切。靠结果做交换,我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任,独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。
4、领导的行为是员工最有效的标杆。
1、在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格,做事讲结果导向。
2、结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作,时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。
3、做结果的好方法:复述承诺法,分解法,重点法。
客户是衣食父母,客户是越用越多的资源,客户是我们商业回报的xx,客户价值是企业生存的底线。
1、站在客户的角度,为客户提供满意或超值的工作结果,是执行的动力与方向。
2、做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、服务、价格、非业务价值、关系或形象,客户解决方案,交换价格,惊喜,包装,成就感,客户体验,态度,专业,个性化等等。
1、要注意到以下几点:公司的软环境,改变的工具和方法,训练团队,工作习惯,企业的核心价值观,宣导作用,个人信仰,目标统一,方向统一。
2、九段总裁:做榜样,做说教,做核心,做机制,做模式,做复制,做进化,做战略,做未来。
3、狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。
1、4r业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。
2、心中有结果,执行有效果。
3、一对一责任,防止推卸责任。
4、不要考核部门,要考核部门经理。
5、人们不会做你希望的.、人们只会做你检查的。越相信谁,越检查谁。
6、即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。
信守承诺,结果导向,永不言败。
1、100%对自己负责,100%对结果负责。
2、承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。
3、永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果,决不放弃,失败之后,迅速行动。
没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。
1、中层的角色定位:战略执行,角色定位,带领团队,激励团队。给原则、给方法、给成长机会。
2、中层执行的方法:讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制。
认真第一,聪明第二。结果提前,自我退后。锁定目标,专注重复。决心第一,成败第二。速度第一,完美第二。结果第一,理由第二。
执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种执行文化。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还务必把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的潜力(赵董事长提到的主管带头看了几本书)。
真抓实干,提高执行潜力。在我公司用心要求做到四定、三看工作思路的`基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
此刻有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏应对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而应对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:1.务必坚持实事求是;2.确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。
了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,此刻是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?务必做到:1.建立员工沟通渠道;2.多问、多听;3.正确对待对话与争论;4.其他方面的技巧。
领导者的任务不只是制订计划,还就应进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎样明确具体,都没有多大好处。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。一个执行力组织,不仅仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变潜力,从而最终提高执行力,提升员工潜力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一齐分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
响整个团队工作潜力的大问题,人说千里之堤,溃于蚁穴,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,必须要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一齐学习,一齐成长,在工作中相互帮忙,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们必须会,所向披靡,战无不胜!
在如今竞争激烈的商业环境中,一个企业的成功或失败往往取决于它的执行力和团队建设能力。一个具备较强执行力的企业,能够快速、高效地实现战略目标,充分体现出团队的协作和合作精神。而团队建设则是为了提高团队的凝聚力、信任度和责任心,从而实现更加协调高效的工作。身为团队成员,我在实践中积累了一些心得体会,分享如下。
第二段:执行力
执行力是团队最基础、最关键的素质之一。要想具备良好的执行力,首先要明确目标,并进行详细的规划。能够让每个人都明白自己要做什么,并且清楚这个任务的完成标准。然后,将任务分解,并对每个人进行分工,同时设置有效的进度表,为大家制定详细的执行计划。
此外,为了提高执行力,我们还要不断优化流程,委托任务并建立观测机制,及时进行反馈和改进。这样,我们不仅可以提高执行速度、规范公司流程、增加人效,还能强化团队执行能力,从而培养出优秀的团队精神。
第三段:团队建设
建立高效团队需要有高度自我管理、高度信任和高度责任的团队成员。作为团队领导者,我们需要做到身先士卒,为团队成员做出榜样。我们需要建立开放、坦诚、会商的交流机制,使每个人都能自信地发表意见。同时,建立完善的分工协作机制,发挥每个人的专长和实力,培养出高度协调的团队。
为了加强团队的凝聚力和信任度,我更为重视团队建设中的“人情味”。为了增进团队成员之间的沟通和交流,我们会组织团队活动,共同去做一些休闲娱乐活动,促进彼此间的感情交流。这里所说的团队活动既可以是体育运动,也可以是别的形式。无论是什么形式的活动,重要的是能够关注每一个团队成员,让他们参与到活动中,增进彼此间的关系。
第四段:配合精神和群体智慧
在团队建设中,互帮互助、配合默契、相互信赖等这些元素都能够有效提高机构内部的协作能力。群体智慧是指,通过团队之间的集体智慧来实现一个目标的能力。通过合理申讨,权衡利弊,将团队中每个成员的智慧融汇在一起,并最终采用出最优方案。这有助于团队成员提高思考和共同解决问题的能力,是团队协作的重要组成部分。
在工作上,我们可以通过运用团队智慧,把自己的思路调整为团队成员思路,而非单纯地个人思考,来协助我们达成更好的方案,同时也可以达到更高效的结果。在这个过程中,互相讨论,互相提出建议,以及明明白白交流自己的意愿,都是十分必须的。
第五段:总结
良好的执行力和团队建设能力是企业不断发展壮大的关键所在。作为团队成员,我们应该时刻注意自己的执行能力与团队建设素质,积极优化自己的态度和行为。提高执行力和建设团队的关键是不断学习、实践和积累经验,这样才能够持之以恒地做得越来越好,让团队成员获得更好的工作和学习经验,从而让团队更加紧密有序地前行。
随着时代的发展,企业越来越重视高执行力团队的建设。高执行力团队是指在任务、目标、文化的一致性下,成员之间高效协作、应变能力强,能够快速并且成功地完成任务的团队。在企业高速发展的过程当中,一个充满活力的高执行力团队是保证企业成功的重要因素之一,那么该如何建立一个充满活力的高执行力团队呢?本文将结合笔者在团队建设过程中的一些心得体会,为大家分享如何打造一个高执行力团队。
一、确定明确的目标与分工
建立高执行力团队的第一步是确定团队的总体目标和每个成员的具体分工。在确定团队总体目标时,需要确保目标清晰明确,如增加销售额或提高客户满意度等。每个成员也应该有明确的职责和工作目标,让他们清楚知晓自己的工作重点,有助于在实际工作中避免各自为政和重复工作的情况。此外,每个成员的职责还应该与团队目标相互匹配,让每个人都可以为团队目标贡献自己的力量。
二、加强团队沟通
团队沟通是高执行力团队建设的关键。在开展工作之前,需要建立良好的团队沟通机制,采用合适的沟通方式和工具,及时传递任务和信息。同时,也应该设定好沟通频率,设定好反馈的周期和方式,让团队成员的工作有着高效与协作。
三、培养团队凝聚力
团队凝聚力是高执行力团队建设当中十分重要的一个点。加强团队感情,提高成员间的互信和合作,可以有效提高团队愿景的共同感。这个凝聚力也可以通过一些活动进行培养,比如户外拓展训练、团队日、互动游戏等。这些活动可以培养团队合作精神,提高成员之间的信任和团结力。
四、加强团队学习
在高执行力团队的建设过程当中,不断的学习与进步是保持团队成员处于持续自我提升状态的重要因素之一。每个成员都应该在学习和发展方面进行不断的努力,团队领导也要不断地为团队成员提供学习机会与培训计划,以期提高他们的个人能力和团队协作能力。在学习和实践过程中,将不断领悟新的知识和方案,增强团队的执行力和创新能力。
五、强化团队目标导向
高执行力团队的最终目的是实现企业的长远目标和利益最大化。在实现这些目标的过程当中,需要动力驱动和目标导向并且经常关注和评估培训计划的是否有效,以便不断改进和完善培训计划,提高团队成员的执行效率和效果。同时,团队领导需要对团队成员进行适当的激励,提高他们的工作积极性和创造力,也可以提高对目标的认同感和责任感。
在建设高执行力团队的过程中,以上五点是十分重要的,而我们需要指定好团队目标,加强团队沟通,培养团队凝聚力,加强学习,强化目标导向。通过这些努力,我们相信可以建立起一个充满活力和结果导向性的高执行力团队,一步步地推动团队向前发展,实现企业长远目标。
1. 团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想,统一声音,统一动作。
2. 现代企业管理讲究量化管理。
3. 商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事,原则高于一切。靠结果做交换,我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任,独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。
4. 领导的行为是员工最有效的标杆。
1. 在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格,做事讲结果导向。
2. 结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作,时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。
3. 做结果的好方法:复述承诺法,分解法,重点法。
1. 站在客户的角度,为客户提供满意或超值的工作结果,是执行的动力与方向。
2. 做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、服务、价格、非业务价值、关系或形象,客户解决方案,交换价格,惊喜,包装,成就感,客户体验,态度,专业,个性化等等。
1. 要注意到以下几点:公司的软环境,改变的工具和方法,训练团队,工作习惯,企业的核心价值观,宣导作用,个人信仰,目标统一,方向统一。
2. 九段总裁:做榜样,做说教,做核心,做机制,做模式,做复制,做进化,做战略,做未来。
3. 狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。
1. 4r业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。
2. 心中有结果,执行有效果。
3. 一对一责任,防止推卸责任。
4. 不要考核部门,要考核部门经理。
5. 人们不会做你希望的、人们只会做你检查的。越相信谁,越检查谁。
6. 即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。
1. 100%对自己负责,100%对结果负责。
2. 承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。
3. 永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果,决不放弃,失败之后,迅速行动。
1. 中层的角色定位:战略执行,角色定位,带领团队,激励团队。给原则、给方法、给成长机会。
2. 中层执行的方法:讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制。
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