作者：文/会员上传 来源：网络收集 时间：2023-12-20 16:46:03 阅读：446
甲方：____________________________
乙方：___________________________
一、服务细则
1.服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2.服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、维修)
公司办公地点
3.服务时间
服务时间为________年________月________日到______年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________。提供免送维修服务。 客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。 本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。 如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1.客户应按照正确操作方法， 正常使用电脑。
甲方： 乙方：
根据集团公司办公室[20xx]3号文，为加快鼎力公司改革步伐，促进企业用工和分配领域良性竞争机制的形成，本着有利于企业发展、有利于成本费用降低、有利于保障车辆技术状况良好的原则，经集团公司总经理办公(扩大)会议研究决定，自20xx年起，甲方将所承修之鼎运各场站所有营运车辆的日常维修及一级保养业务委托乙方负责承修，为明确保修内容及双方责任，甲、乙双方本着自愿公平，诚实信用原则，根据《^v^合同法》有关规定，经双方友好及充分协商，达成以下条款，签订本合同，共同遵守执行。
一、维修、保养范围内容
1、甲方将鼎运公司现有营运线路车辆的维修、保养、新巴分公司车辆(琴潭车场)检车交由乙方承担，修理费用【工时费、材料费(含润料、电瓶费用)】按鼎力公司和鼎运公司双方确定的百公里定额委托乙方包干承修;其中除社区巴车辆以外，其它营运车辆二保以上项目暂不委托乙方负责承修; 2、不包干内容：责任车保修、空调设备修理、自动变速箱修理、空气悬挂修理、应配物件丢失、驾驶车辆违规操作损坏;
3、公务车、责任车或其它设施(设备)的修理、保养可按实际发生数或按集团公司有关规定执行。
二、双方的权利和义务
(一)、甲方的权利 1、甲方有权对送交乙方维修、保养车辆的保修质量、进度(停场车日)进行监督与管理，对乙方因服务态度、修理质量、配件质量等影响车方营运车辆正常使用、引起投诉的，甲方有权拒绝付费或扣罚费用(按鼎运公司和鼎力公司签署《车辆维修保养协议》违约处罚条款及参照执行集团公司蓝皮书相关规定执行)，乙方应即刻予以改进。
2、甲方有权监督乙方是否建立、健全各种作业规范、安全操作规程、文明生产等规章制度。如甲方发现有不按规范操作、零部件组装过程清洁不达标、车辆竣工后卫生状况差等情况，甲方有权拒绝付费或扣罚费用，乙方应即刻予以改进。
(二)、甲方的义务
1、每月26日前向乙方提供甲方次月的车辆保养计划。
2、按时向乙方提供每月经营车总行驶里程。
3、按规定时间审核月度结算报表并向乙方支付经双方确认的费用。
(三)、乙方的权利
1、有权要求甲方在规定的时间内向乙方提供次月的车辆保养计划。
2、有权要求甲方提供每月经营车数量和总行驶里程情况。
3、有权要求甲方按规定支付经双方确认的修理费用。
(四)、乙方的义务
1、乙方必须服从甲方的指导及管理，遵守甲方的各项管理及规章制度，做到文明作业、安全作业;
2、不得干涉甲方对协议车辆维修、保养过程进行监督，并对甲方提出的服务态度、修理质量等意见和建议进行回复、改正;
3、乙方临时将协议车辆交由其他厂家(含协作厂家)修理时，应保证车辆的设施完好和车辆安全;
4、乙方应严格按照集团公司车辆技术规范或国家、汽车厂家有关技术标准、作业规范进行维修、保养作业，并严格执行质量标准和“三检”制度;
5、乙方在维修过程中，应遵循“有报必修、随报随修、先简后繁、先易后难，质量第一和小修不过夜”的维修原则，尽量缩短车辆维修时间。在对某一总成进行修理时，应注意对关联部件进行检查(如：检修变速箱时必须检查离合器总成的情况等);
6、接到车辆抛锚通知后，应及时组织维修和施救工作，确保不影响道路交通的正常秩序;
7、严格应按集团公司有关保养及维修项目规定的作业时间完成维修保养工作。凡出现特殊件待料、技术难题等不能按时竣工交车的，必须及时将详情反馈甲方并得到甲方的认可。
8、乙方应严格执行鼎力公司汽车配件材料采购管理规定，为保修车辆提供质量合格的配件材料;
9、按照甲方报表要求，分类汇总车辆的修理费用、材料费用、车检费用明细。
三、费用项目、结算标准和结算方式
(一)、结算标准：
1、包干定额标准
(1)除不包干项目外，其它修理工时费按百公里定额包干结算，定额为元/百公里;
(2)除不包干项目外，其它修理材料费按百公里定额包干结算，定额为元/百公里;
2、车检费用：按每台次4元结算;
3、甲方每年向乙方支付车辆抢修费8万元，平均每月支付元;
4、公务车、责任车、事故车或其它设备设施的修理按双方约定的工时定额、费用执行或双方临时约定。
四、其它约定
1、承包期内乙方需接受安置甲方派遣52名人员，薪酬按乙方的工资方案分配，乙方不承担甲方所派遣人员五险一金单位应缴纳部分费用;
2、甲乙双方须签订人员派遣协议，乙方须与甲方所派遣人员签订上岗协议;
3、乙方承担瓦窑保养场每月所发生水电总费用的15%;
4、甲方转包业务涉及的场地、设备，无偿租赁给乙方使用，乙方负责场地、设备的维护、修复;
5、每月不少于1次组织本公司人员进行相关的学习(包括集团公司及鼎力公司相关的管理制度和员工管理手册)和技术培训;
6、乙方必须有充足的修理人员及技术力量保证，人数稳定、工作效率高，否则因此而造成的违约问题均由乙方承担;
7、乙方必须严格遵守、执行甲方制定的各类规章制度及有关管理规定，服从甲方对转包车辆保修业务的质量管理，如有违反且情节严重、严重影响甲方声誉，甲方有权终止合同，同时乙方应对由此给甲方造成之损失予以赔偿，由此产生的一切法律后果均由乙方自行负责;
8、合同期间，乙方任何因人身伤亡或财产损失所发生的一切责任由乙方承担;任何属于乙方引起的诉讼、控告、索赔责任及可能发生之相关费用由乙方承担;
9、乙方不得将依据本合同书取得经甲方委托车辆保修业务再行转包，否则甲方有权立即终止合同;
10、乙方需一次性向甲方支付安全生产保障金人民币5万元。
五、本合同未涉及的方面按《鼎运公司和鼎力公司车辆维修保养合同》执行 六、争议解决
在执行本合同中所发生的争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决，如解决不了，则由集团公司出面调解。
七、合同的有效期
本合同的有效期为自20xx年1月1日至20xx年12月31日。
八、其他
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方(单位盖章)： 乙方(单位盖章)： 代表人： 代表人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
某某某单位(以下简称甲方)拟委托某某某公司(以下简称乙方)为甲方OA协同办公系统提供维护保障服务。根据《^v^合同法》的有关规定，经双方协商，签订本合同。
一、 合同承包服务内容
甲方委托乙方对其开发的OA协同办公系统软件进行维护。乙方负责按照《合同补充条款》及相关约定提供维护服务。
二、 维保期限及合同价格
本合同维保期限三年，自20xx年1月1日起，至20xx年12月 31日止。本合同采用固定总价不变方式，合同总价为人民币：陆万元整(￥60000元)(合同总价中已含税金，由乙方自行缴纳)，其中每年维保费用为人民币贰万元整(￥20xx0元)。
三、 合同价款支付和结算方式 自维保期起始之日算起，每满6个月甲方向乙方支付一次维保费用。付款时乙方需确保甲方OA协同办公系统运行正常并无任何遗留待处理问题，同时向甲方提交付款申请。甲方接到乙方的付款申请后，如确认系统运行情况良好，30日内向乙方支付相应维护期内维护费
四、 双方责任和义务 1、乙方的责任和义务
根据《合同补充条款》及其他相关要求向甲方提供服务，对甲方OA协同办公系统运行过程中出现的故障和缺陷进行及时处理。
公正分析故障原因，提出并实施改进措施，不隐瞒或篡改故障现象和原因。
为甲方提供技术咨询，认真解答甲方提出的技术问题并提出最优解决方案。
在为甲方提供服务期间， 严格遵守甲方的各项规章制度，接受甲方的管理。
在规定时间内向提供甲方要求提供的相关报表和数据。
2、甲方的责任和义务
正确、客观、公正的评价乙方技术人员的维护工作，对其工作给予必要的支持和帮助。
五、 保密条款
1、甲方为保密单位，乙方必须对本合同内容及甲方提供的有关资料保密，若发生资料的被盗、不慎泄露或其他有损资料保密性的事件，乙方应承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。有违反本条款的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害。并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能的消除影响。
2、乙方违反本条款的规定，应承担违约责任，违约应向甲方支付违约金，合同价款在10万元以内的为2万元，10万元-50万元的为5万元，50万元以上的为10万元。上述违约金数额并不影响甲方向乙方要求的损害赔偿。
六、 廉政条款
1、乙方不得以任何理由，向甲方工作人员及其家属馈赠礼金、礼品、有价证券;
2、乙方不得以任何理由，为甲方工作人员及其家属报销应由甲方或个人支付的任何费用;
3、乙方不得以任何理由，安排甲方工作人员及其家属参加高档消费宴请及娱乐、健身活动，获取各种形式的俱乐部会员资格;
乙方在履行合同期间有上述行为的，给予通报批评;造成甲方损失的，按相关规定用合同价款赔偿;视情况决定是否中止合同。
七、 违约责任
八、 本合同经双方法定代表人(或委托代理人)签字并加盖本单位合同专用章或公章后生效。本合同一式8份，其中正本2份，双方各执1份;副本6份，甲方执5份，乙方执1份。
九、 其他未尽事宜甲乙双方在附件中说明。本合同中的附件为本合同不可分割的部分，与合同具有相同的法律效率。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方(被维护方)：
乙方(维护方)：
一、为使甲方消防设施完好、安全、有效运行，依据《^v^消防法》和其他相关法规、《合同法》，与乙方签订EPS应急电源维护保养合同;
二、合同所包含的EPS应急电源范围与要求;
(一)维护范围：
EPS应急电源柜体及内部器件，EPS应急电源柜体总计为方设备购买合同具体型号);本合同为运行一年期限。
(二)EPS应急电源柜的保养检查：
包括：各柜体外观检查(不包含双电源转换装置部分内容);接地线问题的检查;电池的检查放电;逆变器及主机启动检查;电流电压的组检查;应急电源的控制屏的详细参见明细附表;
(三)EPS应急电源柜的单项检查应当至少每季度开展一次。一年为六次检查，同时，EPS应急电源设备运行情况进行记录，发现异常情况做好记录并给双方领导汇报，做出及时快速处理;
(四)EPS应急电源柜的检查并跟踪记录报表，双方当事人签字。
三、乙方责任及义务
(一)提供EPS应急电源设备的维护工作;
(二)日常检查中，发现EPS应急电源设备存在问题和故障的，应当立即书面报告通知双方领导;
(三)维护保养期间，负责解决维修保养需用的设备存放场地和出入甲方各相关场所的证件手续等，EPS应急电源设备的维护管理等有关人员(甲方)应积极配合并提供方便;
(四)对乙方所提出的意见和建议应及时回复，并做好EPS应急电源设备的维护管理工作;
(五)EPS应急电源设备维护保养合同有效期间，EPS应急电源设备发生故障，在接到甲方通知后，于4小时内派人员到现场维修;
(六)对下列重大问题向甲方及时提出整改意见，并报请甲方整改和更换其EPS应急电源设备：
1、由于设备老化，或者设备及原安装本身固有的质量问题致使消防设备出现重大故障或功能瘫痪;
2、消防设施已经淘汰或其品牌不明及相关资料不齐，零配件无法保证。
四、甲方责任及义务
(一)按照国家相关规范规定，对委托维护保养的EPS应急电源设备进行定期的技术性 能测 试检查;并将技术性能测试检查，消防系统检查结果报乙方备查;
(二)委托维护保养的EPS应急电源设备在日常使用中出现故障或不正常现象时，及时向乙方提供故障情况报告(或电话、最好署传真资料);
(三)甲方负责正常设备看管与维护，发现问题及时报告;
(四)对于设备增加与变更时要通知乙方;
(五)对委托维护保养的EPS应急电源设备每年度出具《消防设施维护保养报告》交乙方复查与看阅;
(六)负责督察乙方的价差维护保养工作;
(七)及时有效地配合公安消防监督部门进行消防检查，并保证达到相关标准。
五、维保费用、履行期限及结算方式
(一)维保费用：
每年维护保养费人民币：
(二)支付方式：
本合同维护保养费共计 按半年支付一次，并在每半年第一周内支付，计人民币： ;其余在第二次结清。
(三)费用承担：
1、因正常磨损或年久老化而损坏的器件由甲方负责出具费用，乙方免费负责更换和调试。
2、因甲方使用操作不当及其它甲方责任造成的零部件损坏，需更换时由甲方另行担负，乙方收相应人工费。
3、因乙方维护保养服务不到位和维修不当等乙方责任而造成的零部件损坏，由乙方承担全部责任。
(四)履行期限：
该合同自 年 月 日起开始履行至 年 月 日止。
六、特殊说明：
本批次设备于x年x月采购，依据国家电池使用浅放电次数标准，本设备在运行2-3年期限的重要器件(如控制器主板、逆变器、电池等)要做设备器件更换，以保障医疗工作正常稳定用电供给。对于设备维护期内所更换器件以享受折优惠收取费用。
七、法律责任：
1、如遇到非乙方原因，造成乙方不能履行维护保养职责，概由甲方负全责。
2、乙方应严格按照EPS应急电源设备维护保养标准进行维护保养工作，不符合合同要求的承担返修责任，乙方若不能按时按质提供维修保养工作，甲方可提出书面形式告诉乙方。
3、甲方不按合同约定支付维修保养费，应按中华人民银行规定流动资金贷款利息向乙方支付实际拖欠款总额的利息。
4、因甲方原因导致合同终止的，甲方应付清合同期所规定的全部款项。
5、因乙方原因导致甲方在消防安全检查过程中未达到有关国家标准及要求，被公安消防部门处罚，造成的损失由乙方承担。
八、本合同一式肆份，甲、乙方各执贰份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
为规范机动车辆维修工作，在自愿、公平、平等的基础上，经甲乙双方协商，现达成以下协议：
一、服务范围
乙方为甲方提供定点维修服务包括车辆大修、中修、小修、各级维护保养和其他有关车辆维修及援助的服务。
二、车辆送检
1、甲方车辆到乙方维修时，需持有甲方负责人签字并盖章的车辆维修计划单，乙方见单后方可按此协议维修车辆;
2、甲方车辆维修计划单上须注明送修项目和经办司机姓名。
三、维修项目
1、维修项目由甲方在车辆维修计划单上注明，乙方对其车辆进行认真检查、维修。甲方机动车驾驶员有义务协助乙方对其车辆进行维修;
2、乙方在维修过程中如发现其他需要增加维修项目时，乙方应及时通知甲方，甲方派人签字认可后，由乙方维修;
3、对甲方定修车辆乙方应以修复为主，能修复的零部件尽量予以修复，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换;
4、甲方车辆在途中出现故障或由于工作任务的时间性要求，乙方应积极组织救援、抢修;
5、车辆出厂前，乙方应对车辆进行全面的日常例行检查，并及时修复发现问题，确保车辆无安全隐患出厂。乙方在车辆维修中所领用的材料、辅料及维修工时费，必须经甲方驾驶员认可并签字;
6、乙方维修完车辆后，须把与本次维修有关的工时费，配件费等详细明细签字或盖章后一联交于甲方司机。修车换下来的旧件应退还甲方;
7、未按规定手续进行维修的或甲方司机未经同意私自维修的，甲方不承担任何费用。
四、双方权利义务
1、甲方驾驶员接车时，应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求，维修费计算合理方可接车;
2、乙方应对其维修质量、更换的零部件质量及更换的机油质量负责，车辆在使用过程中，如因维修中的失误或因更换的零部件或机油的质量问题而造成的责任事故及经济损失，由乙方负责承担。
五、维修费用
1、乙方应按照规定的工时定额、标准优惠计算维修费，比正常市场价优惠10%～20%;
2、维修费用包括：工时费、材料费等。
六、结算方式
转账结算，乙方每月凭甲方驾驶员签名的“结算清单”与正式发票进行结算。
七、合同有效期
本合同自20xx年4月28日起至20xx年4月28日止，合同期为一年。在双方合作期间，若乙方为甲方提供的服务高于市场价或以次充好，未按要求执行合同，甲方可单方面解除合同;若甲方未按要求执行合同，乙方也可单方面解除合同。
八、未尽事宜，双方协商决定。在执行合同过程中，出现争议，双方友好协商解决，解决不成，向甲方法人单位所在地人民法院提请诉讼。
九、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。签字盖章后即生效。
甲方： (以下简称“甲方”) 乙方： (以下简称“乙方”)
根据《^v^合同法》以及相关法律、法规，并结合本项目实际情况，经过充分协商，甲乙双方就 消防系统维护保养事宜达成一致意见，订立本合同，以资共同遵守：
第一条 项目概况
1、项目名称：消防系统维护保养项目
2、建设地点： 。
第二条 项目内容及承包范围
1、项目内容：按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修。
2、承包范围：
第三条 维护保养合同期限
自本合同签订之日起，本合同开始执行，具体保养期限为： 年 月 日 至 年 月 日。
第四条 承包方式、造价及造价调整
1、 承包方式：
1).在维护保养期内，乙方按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修，并认真填写相关记录。
2).设备维修时所发生的材料费由甲方支付，但甲方不支付维修时所发生的人工费用。
2、本项目造价为人民币 元整。
第五条 双方义务
甲方义务：
1、开工前向乙方进行现场情况交底。
2、向乙方提供设备图纸(包括技术说明)等资料，并组织技术交底。
3、处理现场有关维护保养质量等事宜。
4、监督维护保养进度计划。
5、负责现场相关部门的协调工作。
6、负责按照合同及时付款。
7、甲方应指定专人负责与乙方的工作配合。
乙方义务：
1、 在维护保养期限内，乙方保证甲方消防系统设备的正常工作。
2、 消防系统设备出现问题，乙方8小时内到达现场，并直至问题解决后离场。
3、 对于突发事件，乙方接到甲方通知后4个小时内到达现场，并根据现场情况采取相关措施协助甲方解决问题。
4、 乙方应确保维护保养过程的安全，因乙方原因造成的损失将完全由乙方承担。
第六条 安全施工
1、乙方应按有关规定作好安全教育、安全防护(包括为所属人员配备个人防护用品)等工作,保证施工安全和人身安全;发生事故,应积极采取有效措施防止损失扩大;发生重大伤亡事故,乙方应按规定立即书面报告甲方及有关部门。
2、 乙方应制定安全防护措施;若乙方未做防护或防护不力而发生安全事故,由乙方承担有关责任和因此造成的一切经济损失。
第七条 价款结算方式
合同签订后，三日内甲方在收到乙方同等金额的发票后向乙方支付合同总价计人民币 元整;
第八条 违约
1、 在施工过程中，如果甲方发现乙方维护质量达不到合同和规范要求,乙方应视情节至少赔偿甲方总合同额3%的经济损失;如情形严重的，甲方在获得赔偿的同时，有权单方解除合同。
2、 乙方未经甲方许可更换材料设备或人员，造成系统不能正常运行的，则乙方应赔偿甲方合同额3%的经济损失;因乙方服务不及时的，乙方应当根据情节的程度至少支付甲方合同总金额3%的违约金，同时，甲方有权直接获得第三方的服务，对于所产生的费用甲方有权在未支付的款项中予以扣除，造成甲方其他损失的，乙方应予赔偿。
第九条 不可抗力
发生诸如自然灾害、突发事件、政府行为等人力不可抗拒的情况,乙方应积极采取措施,减少损失,并及时报告受害情况和修复费用,人员的伤亡和机械设备的损坏以及停工损失均由乙方承担。
第十条 争议的解决
双方就合同条款的解释或执行以及与项目密切相关的事项发生争议,应友好地协商解决。协商不成，任何一方可向北京仲裁委员会申请在当地进行仲裁，仲裁将根据当地仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。除非另有裁决，仲裁费用由败方承担。
第十一条 其它
1、本合同一式贰份，双方各执一份，经双方签字盖章之日起生效。
2、本合同未尽事宜或有补充、变更的，双方应经友好协商，签订补充协议。
甲方： 乙方：
签字盖章： 签字盖章：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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