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项目售后服务合同

作者:文/会员上传 来源:网络收集 时间:2024-02-19 14:01:19 阅读:181

文章导读:甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.  乙方:  我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定......
甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.
  乙方:
  我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
  一、 售后
  1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。
  2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:
  A、错误或者不正当使用;
  B、人为损坏;
  C、私自拆卸或经他人维修过;
  D、外观明显毁损;
  3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。
  4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。
  4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
  二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
  1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
  2、其它修理者拆动造成损坏的。
  3、错误或者不正当使用;
  4、人为损坏;
  5、私自拆卸或经他人维修过;
  6、外观明显毁损;
  7、因不可抗力因素造成损坏的。
  三、 技术支持和服务
  1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
  2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
  四、 违约责任
  1、甲方应按本合同约定履行义务;
  2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
  五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
  六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。
  甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(签字):
  (盖章)
  家庭住址:
  联系电话:
  签约日期: 年 月 日

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